Última atualização: 16 de novembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o TubiPet ("Plataforma"), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O TubiPet é um sistema SaaS (Software as a Service) de gestão para pet shops e clínicas veterinárias que oferece funcionalidades como:
- Gestão de ordens de serviço
- Controle de estoque de produtos
- Cadastro de clientes e pets
- Agendamento de serviços
- Gestão financeira e relatórios
3. Cadastro e Conta
3.1. Elegibilidade: Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para firmar contratos.
3.2. Informações: Você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas.
3.3. Segurança: Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
4. Período de Teste Gratuito
Oferecemos teste gratuito de 7 dias com acesso completo. Após o término, será necessário assinar um plano pago.
5. Planos e Pagamentos
5.1. Assinatura: Serviços oferecidos mediante assinatura mensal ou anual.
5.2. Renovação: Renovação automática no final de cada período.
5.3. Cancelamento: Pode ser feito a qualquer momento pelo painel.
5.4. Reembolso: Não oferecemos reembolsos, exceto quando exigido por lei.
6. Uso Aceitável
Você concorda em NÃO:
- Usar o serviço para fins ilegais
- Tentar obter acesso não autorizado
- Interferir ou interromper o serviço
- Reproduzir ou revender qualquer parte do serviço
- Fazer engenharia reversa do software
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma é propriedade exclusiva do TubiPet e protegido por leis de direitos autorais.
8. Seus Dados
8.1. Propriedade: Você mantém todos os direitos sobre seus dados.
8.2. Backup: Realizamos backups regulares, mas recomendamos manter cópias.
8.3. Uso: Podemos usar dados agregados e anonimizados para melhorias.
9. Limitação de Responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
10. Modificações dos Termos
Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Você será notificado sobre alterações significativas.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
12. Contato
Website: tubipet.sistemasaas.com.br
E-mail: suporte@tubipet.com.br